GuitarDaily support for iPhone
More time playing. Less time troubleshooting.
GuitarDaily by Kostas Martzi (Konstantinos Martzivanos). Requires iOS 16.4 or later. The current iOS release targets iPhone.
Email supportContact: k.martzivanos@icloud.com
Report a problem
Open More → Support in GuitarDaily, or email us. Include your iPhone model, iOS version, GuitarDaily version/build, the screen or exercise, what you tapped and what happened. A short screen recording or screenshot helps. Review any device details before sending. Never include payment-card details or Apple account passwords.
No sound?
Check the iPhone media volume, Bluetooth/output device and the separate sound levels in GuitarDaily. Stop and restart playback after a call or another audio interruption. The metronome is the feature designed for locked-screen/background playback; examples and celebration sounds stop when the app becomes inactive.
The tuner cannot hear the guitar
Start the tuner and allow microphone access when asked. If previously denied, open iOS Settings → Apps → GuitarDaily → Microphone (or Privacy & Security → Microphone). Play one clear note and mute the other strings. The tuner stops listening in the background. Other practice features do not require this permission.
Where did my time or progress go?
Program and individual exercises keep separate practice states. Return using the appropriate Continue control. Start the stopwatch when you begin and pause it for breaks. Check History for saved attempts. Before troubleshooting further, export a backup if possible.
Repeat an exercise
Use Repeat / reset beside Mark as done. An individual attempt can restart from 00:00; a Program exercise can have its completion mark removed while keeping the shared day time. Recorded history and notes are retained.
Why is the next Program day locked?
Complete all four tasks for the current day. The next new day becomes available on a later calendar date; previously opened days remain available. Independent exercises and tools can be used separately.
Backups, reminders and offline use
Export/import a JSON backup using the app's backup controls and Files. Keep your own exported copy before deleting the app or changing phones. Daily reminders are optional local notifications and depend on iOS notification/Focus settings. Core exercises and tools are bundled for offline practice.
Accounts, cloud sync and deletion
Open More → Tools → Account & Cloud Sync in a version of GuitarDaily with cloud sync. Sign in with the same account on each device. Use Copy device practice to account to bring your saved guest practice into the account. If you registered by email, open the verification link to enable syncing.
Tap Delete Account on the account screen and confirm your identity to remove the account and its synced practice. Manage billing through Apple Subscriptions. For help with deletion or privacy requests, see the iOS Privacy Policy.
Purchases and refunds
App Store purchases and eligible refund requests are handled by Apple. Use Apple's purchase history or Report a Problem. Contact GuitarDaily support for app behavior; we cannot access your Apple account or card details.
Підтримка GuitarDaily для iPhone
Більше часу для гри. Зрозумілі відповіді на запитання.
GuitarDaily від Костаса Мартзі (Konstantinos Martzivanos). Потрібна iOS 16.4 або новіша. Поточна версія для iOS призначена для iPhone.
Написати підтримціКонтакт: k.martzivanos@icloud.com
Як повідомити про проблему
Відкрий «Ще → Підтримка» в GuitarDaily або напиши листа. Додай модель iPhone, версію iOS і GuitarDaily/номер збірки, розділ чи вправу, свої дії та результат. Скриншот або коротке відео допоможуть. Перевір відомості про пристрій перед надсиланням. Не додавай реквізити картки чи пароль Apple.
Не чути звуку?
Перевір гучність медіа iPhone, Bluetooth/пристрій виведення та окремі рівні звуку в GuitarDaily. Після дзвінка чи іншого аудіопереривання зупини й повторно ввімкни відтворення. Для роботи після блокування та у фоні призначений метроном; приклади й святкові сигнали зупиняються, коли застосунок стає неактивним.
Тюнер не чує гітару
Запусти тюнер і дозволь доступ до мікрофона. Якщо раніше відмовив, відкрий «Параметри iOS → Програми → GuitarDaily → Мікрофон» або «Приватність і безпека → Мікрофон». Грай одну чітку ноту, приглушивши інші струни. У фоні тюнер припиняє прослуховування. Іншим функціям цей дозвіл не потрібен.
Де час або прогрес?
Програма й окремі вправи мають незалежний стан практики. Повертайся відповідною кнопкою «Продовжити». Запускай секундомір на початку й став на паузу на перерві. Перевір збережені спроби в історії. Перед подальшим усуненням проблеми за можливості експортуй резервну копію.
Як повторити вправу
Натисни «Повторити / скинути» поруч із позначкою виконання. Окрему спробу можна почати з 00:00; у Програмі — прибрати позначку конкретної вправи зі збереженням спільного часу дня. Записана історія й нотатки залишаються.
Чому наступний день Програми заблоковано?
Познач виконаними всі чотири завдання поточного дня. Наступний новий день відкривається з наступної календарної дати. Раніше відкриті дні залишаються доступними. Окремими вправами й інструментами можна користуватися незалежно.
Копії, нагадування та офлайн
Експортуй/імпортуй JSON-копію через елементи резервного копіювання й «Файли». Збережи власну копію перед видаленням застосунку або зміною телефона. Щоденні нагадування — необов’язкові локальні сповіщення; доставка залежить від налаштувань iOS і фокусування. Основні вправи й інструменти збережені для офлайн-практики.
Облікові записи, синхронізація та видалення
У версії GuitarDaily з хмарною синхронізацією відкрийте Ще → Інструменти → Обліковий запис і синхронізація. Увійдіть до того самого облікового запису на кожному пристрої. Щоб додати збережені гостьові заняття, виберіть Скопіювати заняття з пристрою в обліковий запис. Якщо ви зареєструвалися електронною поштою, відкрийте посилання з листа для підтвердження та ввімкнення синхронізації.
Щоб видалити обліковий запис і синхронізовані заняття, виберіть Видалити обліковий запис і підтвердьте особу. Оплатою керуйте в розділі «Підписки» Apple. Інформація про видалення й запити щодо даних наведена в політиці конфіденційності iOS.
Покупки та повернення коштів
Покупками App Store і запитами на повернення займається Apple. Скористайся історією покупок Apple або «Повідомити про проблему». Підтримка GuitarDaily допомагає з роботою застосунку й не має доступу до твого облікового запису Apple чи картки.